【産品適用】

電商平颱的店鋪被他人提齣商標侵權平颱投訴時，針對該商標侵權平颱投訴可以主張不侵權、非商標性使用、在先使用、閤法來源等申訴理由，併收集證據材料一併提交，以維護自身的閤法權益。

【産品價值】

反擊不當或惡意的平颱投訴，降低平颱店鋪的經營損失以及爲後續行政投訴或民事訴訟提供抗辯依據。

【工作流程、工作內容】

1.查閲、研判平颱投訴的理由及其依據/證據，核實投訴人情況、商標權利狀況以及其他與案件有關的信息、資料；

2.判斷投訴人主張的商標侵權行爲是否成立；

3.針對他人主張的商標侵權行爲確定申訴策略，如商標不侵權、閤理使用、在先使用、非商標性使用、閤法來源等；

4.針對前述申訴策略準備相應的證據；

5.曏電商平颱提交申訴材料。

【工作期限】

收到電商平颱商標侵權投訴後，應在三箇工作日內提交證據進行申訴。

【 法律風險提示 】

由於電商平颱對商標侵權申訴有明確的截止時間要求，因此需要在規定時間內提齣申訴，否則平颱將認爲被投訴方放棄申訴權利從而認定侵權成立，對商品作下架處理，侵權情節嚴重恐麵臨高額罰款或關店風險。