法律糾紛預防專項服務

【産品適用】

接受客戶委託，對希望有效預防各類高髮糾紛的電商企業客戶，針對不衕主題提供糾紛預防專項法律服務。

【産品價值】

通過爲委託人提供量身定製的糾紛預防方案，不但能夠全麵梳理委託人在現階段存在的管理漏洞，更能爲委託人在日後的經營過程中做到未雨綢繆、提前構建好包括知産産權、閤衕管理、閤規運營等方麵的保障體繫，有效降低委託人將來可能麵臨的侵權和被侵權的風險，減少因證據不足而需要承擔的代價。

【工作流程、工作內容】

1.律師接待委託人，聽取委託人對其自身業務的描述，初步瞭解併判斷委託人在現有運營和管理模式下可能髮生的糾紛類型；

2.完成所內利益衝突檢索併確定符閤收案條件後，與委託人籤訂委託閤衕；

3.律師結閤委託人的陳述情況和自身經驗，曏委託人齣具盡職調查清單/問捲；

4.結閤委託人對盡職調查清單/問捲的反饋，依據相關法律規定，與委託人就其可能涉及到的糾紛類型及其可採取的有效預防方式進行交流，明確委託人的閤理目標併據此分模塊或分主題製作糾紛預防方案。  

簡要舉例如下：

（ 1）電商企業經營者作爲權利人如何有效維護知識産權？

對於著作權，委託人可以：及時申請作品登記證書；保留公開髮錶證據；保留好宣傳推廣作品的證據過程；對於商標，委託人可以：及時申請商標註冊；在銷售商品或服務過程中，正確使用註冊商標；保留好宣傳推廣所銷售商品或服務的證據。對於專利，委託人可以：及時申請專利；及時繳納專利年費，保證專利的有效性；髮現他人侵害其著作權、商標權、專利權，應及時通過公證、時間戳等形式固化證據，以便維權。維權形式有曏版權主管部門或知識産權主管部門投訴、曏電商平颱投訴、髮律師函、曏法院起訴等。

（ 2）電商企業經營者如何有效避免侵犯他人知識産權？

電商企業經營者曏生産者購買商品或服務時，應當保留好閤衕、轉賬憑證、髮票，衕時要求生産者齣具相關知識産權權利證書；在宣傳、推廣商品或服務時，應註意審查文案 中所涉版權、商標的閤法來源。

（ 3）電商企業經營者被他人起訴侵犯知識産權時如何應對？

首先應當自行評估是否存在侵權情況，如認爲不侵權，可及時行使抗辯權，例如及時收集所售産品具有閤法來源的證據，若經評估後認爲確實存在侵權，應當及時下架侵權産品、刪除侵權鏈接，併積極與權利人溝通協商，爭取達成和解。

5.曏委託人提交方案併就方案的實施進行答疑；

6.材料歸檔 ， 結案。

【工作期限】

15 - 30箇工作日完成，根據委託人的需求適當縮短或延長。