当资本进入法律市场,公平正义的事业正被践踏
- 2025-05-20 08:25:00
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近年来,大量 “网推所”在资本助推下疯狂扩张,法律市场看似繁荣的背后,却暗藏乱象:客户维权无门、律师沦为“流水线工人”、行业口碑断崖式下滑。这场以“流量”为名的狂欢,最终是谁在买单?法律服务的本质,是否在被资本异化? |
过去,律师行业以 “专业壁垒高、地域性强”著称,但资本的入场彻底打破了平衡。 流量争夺战:资本通过注资网推所,砸钱抢占搜索引擎、短视频平台的广告位,单次点击成本高达数百元。 资本运作低价倾销: “离婚诉讼999元”“劳动仲裁不赢不收费”等口号泛滥。法律市场鱼龙混杂,越来越多的低价竞争和违规胜诉承诺。 部分资深律师感慨: “专业服务敌不过销售话术,法律市场正在变成菜市场。” 外行人不了解,可能会问:低价不好吗,承诺打赢官司不好吗,谁不想花费最小的成本获得最大的好处?客户都喜欢低价,客户都喜欢承诺,那些暴雷的网推所律所,就是利用客户心理,让不明所以的人抱着美好的想法踏上被韭菜的征程。 殊不知律师行业时间就是成本,低价对应的就是压缩办理时间和办案质量,而打包票就是为了隐瞒真实招揽生意,这些诱人条件背后的结果往往是事与愿违。 |
照传统观点,律师事务所不是盈利组织,法律服务也不同于其他服务,因为不能靠迎合取悦,而是靠扎实的专业知识和丰富的法律经验提供服务,把事情放在第一位才能办好案子,单纯逐利必然会被商业化、利益裹挟。 当律所引进资本,资本控制律所后,便成了新型的网推所。投资人大量投资做营销推广,律所主任、合伙人很多仅是挂名,实际由出资方经营管理,律所完全商业化,盈利永远是资本的第一追求。 法律行业本来是个需要良心的行业,不讲良心的时候一定有利可图。资本看中的是法律行业的 “高频需求+低标准化”特性,通过组建电销团队,将法律咨询包装成“商品”,以“秒回响应”“包赢承诺”吸引客户。然后将案件拆分,前端销售签单,后端由助理或者新人律师批量处理,复杂案件则转包或敷衍了事。甚至更有收了费后不办事的,积攒到一定程度便发生暴雷,投资人卷款消失,律师和销售也都跑路。 |
网推所暴雷后,最受伤的是普通客户。 虚假承诺陷阱:销售口头承诺 “100%胜诉”,但合同条款暗藏免责声明。 服务缩水:支付律师费后,对接的可能是实习生助理,案件进展无人跟进。 维权无门:投诉被平台和律所互相推诿,最终只能自认倒霉。 某投诉平台显示,近两年年法律服务业投诉量同比激增 230%,超七成指向网推所。 |
网推所普遍采用公司化运营模式,律所的战略决策往往由资本方主导,实际控人很多都是非律师团队,通过股权代持规避《律师法》关于 “律所合伙人必须为执业律师”的规定。资本游戏中,律师也难逃被收割的命运。 2024年下半年以来,多地曝出网推所实控人失联事件,挂名合伙人被迫承担法律责任。某北京网推所实控人因资金链断裂失联,律所债务高达上千万,多名挂名合伙人被债权人追责,面临执业资格风险。上海一家网推所实控人通过虚构案源数据吸引投资后转移资产,挂名合伙人因签署过相关文件,被卷入民事诉讼。 前端销售人员过渡承诺或隐瞒实情,客户最终追责律师,让律师面临客诉困扰。 部分网推所与律师签订 “高额违约金”合同,限制律师离职后加入同类机构或独立执业,在律师提出离职时百般刁难,甚至扣押律师执业证。 |
针对网推所乱象,监管部门已展开多项行动,倒逼网推所改进升级。同时伴随着大量律所和资本涌入,推广成本已然水涨船高,随着成本失控和杀疯的价格战,网推所的发展,也开始逐渐走向衰败。 但曾经的野蛮生长给法律市场带来的创伤,不知何时才能恢复。很多当事人因为感受到上当受骗而对律师行业不再信任,这种社会群众的信任危机需要多久才能修复?杀疯了的价格战现在还在继续,本不擅长营销的律师们如何在激烈的竞争中生存?对于律所来说在当下的环境中又如何保障案件办理质量? |
对客户来说,法律不是商品,而是关乎公平正义的服务,需敬畏每一起案件。对律师来说,专业价值不应被流量定价,职业尊严需靠能力赢得。而对律所来说,法律行业不是快消品,慢下来才能走得更远。 网推所的暴雷与衰落,或许正是法律行业回归理性的契机。当潮水退去,唯有坚守专业与良知,才能成为最后的赢家。 |